De Belgian Cycling Factory (BCF) uit Beringen kondigt een belangrijke upgrade aan van zijn garantiebeleid. Vanaf 1 januari 2026 zal de Belgische fietsenfabrikant een levenslange en overdraagbare garantie aanbieden op frames en vorken van al zijn merken. Concreet gaat het dus om de fietsen van Ridley, Eddy Merckx, Aeres (e-bikes) en Nukeproof (MTB). Op voorwaarde dat de fiets binnen 30 dagen na aankoop geregistreerd wordt. “We investeren in vertrouwen op lange termijn in plaats van te teren op korte commerciële prikkels”, klinkt het bij CEO Jochim Aerts.
Bredere strategische keuze
De fietsindustrie bevindt zich in woelige wateren. Het was reeds een item op Rouleur Live in Londen en zal ook aankomend weekend tijdens Velofollies een belangrijk thema zijn. Veel grote spelers verwijzen naar de coronaperiode, toen duizenden mensen de fiets ontdekten en de vraag groter was dan ooit tevoren. Bedrijven leverden flinke inspanningen om het aanbod te verhogen, maar toen de vraag bij de consumenten weer daalde, ontstond een overschot. Het zou een voorbeeld uit de economiecursus in het 4e middelbaar kunnen zijn, maar grote spelers als Shimano en Giant zagen hun omzet stevig dalen.
BCF wil het vertrouwen van zijn klanten op lange termijn winnen en kiest dus voor deze straffe stunt. “Met deze stap bevestigt BCF opnieuw zijn engagement voor duurzame producten, transparantie en langetermijnrelaties met zowel rijders als retailers”, gaat Aerts verder. “De nieuwe garantie vervangt het vorige 2/5-jaarssysteem en maakt deel uit van een bredere strategische keuze.”
Een belangrijk element van het nieuwe garantiebeleid is de volledige overdraagbaarheid naar een 2e eigenaar. Dit versterkt de restwaarde van fietsen van Ridley, Eddy Merckx, Aeres en Nukeproof en sluit aan bij een bredere visie rond circulariteit, duurzaamheid en verantwoord productgebruik binnen de fietsindustrie. Voor Nukeproof Downhill-modellen blijft een garantie van 2 jaar van kracht; alle andere modellen vallen onder het nieuwe levenslange kader.
Uitdrukking van kwaliteit en verantwoordelijkheid
Binnen de fietsindustrie verwijst “levenslang” naar de technische levensduur van het frame bij normaal gebruik en jaarlijks onderhoud door een erkende BCF-dealer. Belgian Cycling Factory hanteert een marktconforme limiet van maximaal 10 jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum, duidelijk en transparant vastgelegd in de juridische Terms & Conditions.
Door “levenslang” helder en consistent te communiceren, wil BCF de complexiteit voor eindgebruikers verminderen en retailers, partners en organisaties die met een langetermijnperspectief investeren, een betrouwbaar en voorspelbaar kader bieden.
“Als volledig familiebedrijf bouwt Belgian Cycling Factory al decennialang aan sterke fietsmerken met een duidelijke identiteit”, klinkt het in Beringen. “De introductie van een levenslange en overdraagbare garantie is een logische uitbreiding van die filosofie. BCF plaatst de rijder en de retailer steevast centraal, en ondersteunt retailers met duidelijke, consistente en geloofwaardige marktproposities. De garantie weerspiegelt het vertrouwen van BCF in zijn engineering, productkwaliteit en langetermijnpartnerships in de volledige waardeketen.”
Het nieuwe garantiebeleid geldt voor fietsen die vanaf 1 januari 2026 worden aangekocht, op voorwaarde dat de fiets binnen 30 dagen na aankoop wordt geregistreerd en onder duidelijke en transparante voorwaarden rond onderhoud valt, zoals omschreven in de toepasselijke Terms & Conditions.
Velofollies
Eind 2025 kwam Ridley al met de YUNGSTR naar de markt. Een fiets die het merk beschrijft als de allereerste high-performance carbonfiets specifiek ontwikkeld voor jongeren tussen 8 en 12 jaar. De fiets kan zowel weg als gravel en veldrijden aan en had – in afwachting van het volledige gamma – reeds een levenslange garantie. Dankzij de compatibiliteit met 2 wielen kan hetzelfde frame zowel met 650B- als 700C-wielen worden gebruikt, waardoor de fiets zich natuurlijk aanpast naarmate de jonge renner groeit. Hiermee was reeds duidelijk dat BCF inzet op een langetermijnrelatie met de consument.
Vanaf vrijdag staat BCF ook op wielerbeurs Velofollies. Het ideale moment om het volledige gamma, inclusief Aeres en Nukeproof, volledig te ontdekken. Aan booth 609-610 vind je de vaste waarden van Ridley terug, zoals de Noah Fast, de ASTR RS, de E-ASTR en de triatlonfiets Triton Fast. Ook de reeds genoemde YUNGSTR zal er aan de mensen worden voorgesteld. De gepassioneerde medewerkers staan klaar om alle vragen omtrent de nieuwe garantie te beantwoorden.
Eerder deze maand raakte al bekend dat Ridley fietsenpartner wordt van Powerplus. Dat is het nieuwe gravelteam van Thomas De Gendt. Naast Uno-X werkt Ridley ook samen met BEAT, het Nederlandse team van Geert Broekhuizen.
