De groepsafdeling van TUI Sports verwelkomt jaarlijks een groot aantal fietsgroepen in de TUI Cycling Centra Powered by Bidong. “Heel veel groepen komen jaarlijks bij ons terug voor de organisatie van hun fietsvakantie richting Spanje”, bevestigt Niels Van Steelant, verantwoordelijke van de groepsreizen bij TUI Sports.
Way of work
Bij TUI Sports hebben ze reeds jarenlange expertise en ervaring met de organisatie van buitenlandse fietsvakanties voor groepen. “Een fietsgroep omvat minimaal 15 personen, zoals een groep vrienden, een fietsclub of een bedrijf dat een teambuilding organiseert”, beschrijft Van Steelant. “Het uitgangspunt is een fietsvakantie van 1 week, maar voor bepaalde groepen kunnen we ook à la carte een fietsreis uitwerken. Voor hen is dan bijvoorbeeld ook het shortbike arrangement van 5 dagen een alternatief”.
Het zelf organiseren van zo’n fietsvakantie neemt heel wat tijd in beslag voor de groepsverantwoordelijke. “Onze meerwaarde bestaat erin dat we de groepsverantwoordelijke zoveel mogelijk ontzorgen bij het organiseren van hun reis. De organisatie begint ongeveer een jaar tot 9 maanden voorafgaand aan de fietsvakantie”, duidt Van Steelant. “Zodra het complete pakket is uitgewerkt en er een akkoord gevonden is, nemen wij alle taken op ons en kan de groep zorgeloos toeleven naar het jaarlijkse hoogtepunt met de club. We staan in nauw contact met de hotels, regelen vluchten en transfers en nemen alle organisatorische taken op ons”.
De groepsverantwoordelijke van de fietsgroep boekt dus een compleet pakket voor de leden van zijn club. Vluchten, transfers, hotel, fietstransport, bevoorrading, wasservice (koerskledij) en begeleiding door het team van Bidong zijn inclusief in het complete fietspakket. “Bij een minimum van 20 fietsers bieden wij daarnaast een extra service aan en worden de fietsen voor afreis opgehaald op de locatie naar keuze van die fietsgroep. Dat gebeurt door het team van Bidong. Bram en zijn team leveren na terugkomst van Spanje de fietsen dan ook terug af op dezelfde locatie”, verduidelijkt Van Steelant.
Bidong
Het team van TUI Sports is fier op hun fietsproduct en trots om de fietsvakantie te mogen organiseren voor jullie fietsclub. “Wij leven toe naar het moment van de reis, samen met de groep”, klinkt het fier. “Onze missie is om de gehele fietsvakantie zo vlot mogelijk te laten verlopen. We weten dat we een kwalitatief product hebben in samenwerking met onze partner Bidong, de deelnemers ontzorgen is onze belangrijkste taak. Zij moeten alleen aan fietsen denken. De positieve feedback die we na afloop krijgen, geeft ons een kick. Daar doen we het voor.”
Kwaliteit staat tevens voorop bij hun partners en de hotels waarmee ze samenwerken. Dat vertrouwen straalt uit naar de buitenwereld. “Alles is perfect geregeld, zowel in het hotel als bij onze partner Bidong, bij wie de klanten eens ter plaatse in zeer goede handen zijn”, legt Van Steelant uit. “We hoeven ons met een partner als Bidong geen zorgen te maken over de begeleiding die de fietsers ter plaatse zullen krijgen. Het enige waar we geen controle over hebben, is het weer.” (knipoogt)
Exclusiviteit
Bij voldoende deelnemers aan een groepsreis is exclusiviteit steeds vaker een wens. Gepersonaliseerd werken is dan ook mogelijk, waarbij TUI Sports een op maat gemaakt programma uitwerkt. Een mooi voorbeeld van een exclusieve fietsweek is bijvoorbeeld de fietsweek van 14 tot en met 21 april 2024 met de Mombasa Girls. Zij gaan met een 35-tal dames een week fietsen op Mallorca onder begeleiding van het team van Bidong.
Dat het concept van TUI Sports over de ganse lijn werkt, bewijzen de vele trouwe fietsgroepen, zoals PelAton, het voormalige Peloton d’Hiver. Mario Bulckaert en zijn PelAton-fietsgroep doen jaarlijks 2 tot 3 reizen met TUI. Die reizen zijn exclusief voor hun fietsgroep.
Indien interesse in een buitenlandse fietsvakantie met jouw fietsclub, dan kan je vrijblijvend contact opnemen met [email protected]. Of je kan al eens de website checken.
